Andrew E. Chan coordina l'acquisizione dei dati, il controllo di qualità e l'automazione per TDM. Durante il lancio dell'azienda, ha contribuito a svilupparne il design, l'organizzazione e il processo produttivo. Per supportare i clienti nel monitoraggio della guerra commerciale, Andrew mantiene aggiornato TDM sui gruppi di materie prime interessati dai dazi. Le sue altre responsabilità includono la scrittura tecnica, la formazione del personale, la supervisione della logistica e il controllo dei dati.
Andrew frequenta corsi di statistica e ha sviluppato le sue competenze nella ricerca e nel supporto ai clienti lavorando nel settore bancario, sanitario, del servizio clienti e dell'insegnamento del pianoforte. Si è laureato alla Clemson University e ha una conoscenza pratica del cantonese.